Unter einer Komplettreise versteht man ein umfassendes Paket, das entweder eine ausgedehnte Rundreise oder einen langen All-inclusive-Aufenthalt umfasst. Dieses Paket beinhaltet in der Regel An- und Abreise, Hotelleistungen sowie verschiedene Zusatzleistungen wie Wellnessanwendungen oder Tagesausflüge.
Durch das Pauschalrecht ist man vor unerwarteten Ereignissen wie Flugausfällen oder Hotelmängeln geschützt. In solchen Fällen kann der Reisende den Reiseveranstalter zur Lösung des Problems kontaktieren oder Schadensersatz fordern.
Im Falle einer Insolvenz von Leistungsträgern wie Hotels oder Fluggesellschaften erhält man sein Geld zurück.
Familien mit Kindern profitieren oft von Vergünstigungen und Festpreisen für Kinder, was die Reisekosten senken kann.
Der Reiseveranstalter übernimmt sämtliche Abläufe und organisatorischen Angelegenheiten. Zudem steht zu jeder Zeit ein zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung.
Pauschalreiseveranstalter sind oft wenig flexibel, wenn es um individuelle Wünsche geht.
Trotz möglicher Rabatte bieten Reiseveranstalter häufig teure Pakete mit begrenzten Leistungen an.
Nur Stornierungen aufgrund von Fremdverschulden (z.B. durch das Hotel oder die Fluggesellschaft) werden kostenfrei erstattet.
Trotz einiger Nachteile erweist sich eine Pauschalreise für viele deutsche Urlauber als eine gut organisierte Reise, die auf Sicherheit setzt. Besonders beliebt sind in der Wintersaison Ziele wie Hurghada oder die Kanarischen Inseln. Im Sommer liegen vor allem die Südtürkei, Griechenland und Zypern im Trend.
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